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2013年 3月份行风热线反馈
2013-08-02 10:10:24   来源:柘城人民广播电台   评论:0 点击:

2013年3月份《政风行风热线》
工作总结

替百姓说话,为政府分忧。进入3月份以来,35家上线单位本着积极负责的精神,按时上线为群众服务,认真解答群众提出的问题,对于需要核实的问题,大多数单位能够及时组织专人进行核实调查,并将处理情况及时反馈,赢得了群众的好评。从3月1日至29日,共接咨询电话69个,现场解答53个,及时反馈问题处理情况14个,待反馈2个。
3月1日,公安局纪委书记刘善峰带队上线,接听咨询电话6个,现场解答3个,及时反馈问题处理情况3个。
一听众反映“八一宾馆三轮车占用车道”及“金沙大桥红绿灯右转车道转不过去”的问题:县公安局的答复是由于我县城市道路狭窄,加上近年来,车辆逐年增多,给城市交通造成了交通拥挤现象。为了使道路有序畅通,缓解拥堵现象,县交警大队投资600余万元在八一宾馆等11处十字路口安装了红绿灯。由于个别群众交通意识淡薄,遇有红灯时一些骑三轮车的人员将三轮车停在左右转弯车道上,造成左右转弯车道堵塞,从而使向左或向右转弯的车辆无法通行。
为使左右转弯车道有序畅通,交警大队城区中队将根据现有条件加派警力对八一宾馆、金沙大桥等十字路口三轮车占用左、右转弯车道进行及时纠章清理,疏导交通,确保了左右转弯车道有序畅通。
一听众反映张桥乡马李村民李德胜老找事,多次见到其听众家人进行谩骂,于2013年2月28日通过手机拨打了“110”报警,所按规定出警后发现李德胜酒醉在床,考虑到酒后可能对李德胜的生命安全会出现以外,责令其家人看管好,待酒醒后到派出所问话。
张桥派出所于2013年3月3日,依法传唤涉嫌公然悔辱他人的李德胜,依据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条之规定,依法对李德胜行政拘留十日。
3月3日,人力资源和社会保障局副局长李景义带队上线,接咨询电话1个,现场解答。
3月4日,农业局副局长陈襄礼带队上线,接咨询电话4个,现场解答。
3月5日,教体局局长余方林带队上线,接咨询电话2个,现场解答1个,待反馈问题处理情况1个。
3月7日,地税局上线,接咨询电话1个,现场解答。
3月10日,畜牧局上线,接咨询电话1个,现场解答。
3月11日,人寿保险公司副经理张伟带队上线,接咨询电话1个,现场解答。
3月12日,联通公司副经理张武生带队上线,接咨询电话4个,现场解答。
3月13日,环保局副局长闫学涛带队上线,接咨询电话5个,现场解答2个,及时反馈问题处理情况3个。
一听众反映,我县辖区砖瓦窑厂废气污染环境,建议环保部门采取措施进行整治。群众反映的问题,实际在2009年,县政府已组织环保、建设、土地、工商、公安等部门采取措施对所有污染环境的黏土砖瓦窑厂进行了拆除,随着近两年政府允许有合法环保手续的窑厂进行建设生产,一些非法窑厂也随之钻空子,利用小土窑进行非法生产,对环境造成一定的影响,我们将对此问题向县政府做专题汇报,报请政府对非法建设的窑厂进行拆除。
一听众反映人民医院锅炉排放的烟尘污染周边环境。经环境监察大队执法人员现场检查,听众反映问题基本属实。经检查主要原因为,医院茶水炉未安装除尘设施,烟尘直排,造成对周边环境的影响。环保局现场向其下达了“限期纠正环境违法行为通知书”要求限期拆除茶水炉,改用电热炉供应开水,消除污染。
关于听众咨询排污申报问题,根据国务院有关规定,所有排污者应该在每年的12月1日至15日前申报登记下一年度正常作业条件下排放污染物的种类、数量、浓度及于排污情况有关的各种情况,填报《全国排放污染物申报登记表》。产生建筑施工噪声的单位必须在开工前15日内办理排污申报登记。填报《建筑施工场所排污申报登记表》。
3月15日,房管局副局长郭守印带队上线,接咨询电话5个,现场解答。
3月16日,农机局上线,接咨询电话2个,现场解答。
3月18日,卫生局副局长刘志光带队上线,接咨询电话4个,现场解答3个,待问题反馈处理情况1个。
3月19日,国土资源局副局长邢思海带队上线,接咨询电话2个,现场解答1个,待反馈问题处理情况1个。
3月20日,规划局上线,接咨询电话1个,现场解答。
3月21日,药监局局长王献带队上线,接咨询电话2个,现场解答。
3月22日,人口计生委上线,接咨询电话3个,现场解答。
3月23日,市政公用事业局上线,接咨询电话5个,现场解答4个,及时反馈问题处理情况1个。
3月24日,移动公司上线,接咨询电话9个,现场解答。
3月25日,水利局局长马复兴带队上线,接咨询电话7个,现场解答2个,及时反馈问题处理情况5个。
一听众反馈曹关小李庄水费收取问题:下线后,水利局副局长李洪民、刘效银带领有关人员,见到了打电话的当事人,经过了解,小李庄水费是供水站遗留问题,经过协调,当事人消除了疑惑,问题得到了解决。小李庄现在和孙沟水厂并网,以后水费收取,将严格按照县委、县政府、县物价局出台的相关文件执行。
一听众反馈维多利亚水质不好的问题:经水政大队调查,维多利亚用的是曹庄饮水安全供水站的水,下一步水利局对曹庄供水站的水抽样化验,化验结果及时公布。
一听众反映李伯侯抽砂问题:热线结束后,水利局领导高度重视,立即组成调查组,由一名副科级领导带队协同负责该段的付庄闸管所全体人员进行调查落实,发现有非法采砂现象。立即对该处的采砂筏子进行了严厉打击,现场销毁采砂设备、切断电源,并限期吊离河道。在今后的工作中,水利局将加大对河道非法采砂打击的力度,彻底消除非法采砂现象的发生。
一听众反映李原乡郑寨供水站的问题。下线后,水利局副局长李洪民,饮水管理办公室主任杜高锋,立即到达了郑寨供水站。经过查看了解,情况如下:郑寨供水站属于手动加压供水,上午,下午各需停水一个小时进行对压力灌蓄水,其它时间正常供水,当事人反映一天接不一桶水情况不实。水费是预存30元,半年结算,多退少补。
马集乡吴庄一听众反映水井不能用的问题:下线后,水利局组织技术口人员赶赴马集乡吴庄村,经仔细查看后发现该水井是县农开办的工程,现已将该情况反映给农开办办公室。
3月26日,民政局副局长余方健带队上线,接咨询电话7个,现场解答6个,及时反馈问题处理情况1个。
一听众反映家庭生活困难,要求享受低保待遇。
经调查,魏子生,男,现年68岁,系大仵乡刘楼村委会王希鲁村村民,老两口一起生活,妻子屈玉兰,现年68岁。家中房屋2间,系砖木结构,魏子生系带病退伍军人,每月享受国家优抚补助待遇295元,屈玉兰,因原来计划生育放环,目前无法起环,造成身体多病,长期吃药,老两口均无劳动能力。该家庭在2012年提出过享受低保申请,但因村民评议每月通过,至今没有享受低保待遇。根据该家庭的实际情况,符合申请农村低保条件,目前正在按农村低保申办程序办理之中。
3月27日,供电公司副经理尹国臣带队上线,接咨询电话9个,现场解答5个,及时反馈问题处理情况4个。
接到伯岗乡郭楼村等四位用电户反映情况之后,公司领导对他们反映的问题高度重视,立即组织纪检、农电、用电稽查部门到实地进行察看落实之后,对他们反映的问题处理如下:
1、伯岗乡郭楼村更换变压器问题,郭楼村2012年11月份,群众已打过热线电话,我公司当月进行了勘察。该村原变压器容量为50KVA,属98年第二期农网整改项目,考虑到用户的需求,根据需要决定再增加一台100KVA的变压器。由于该村无人负责,新增的变压器没有具体坐落地点,只好把原50KVA变压器更换为100KVA变压器。但该台区低压线路长,末端电压低,没有从根本上解决电压低的问题,现已和该村联系,由村委负责找出安装变压器的具体地点,再增加一台50KVA的变压器解决电压低问题。
2、和平南街向阳路口变压器出现问题,当天抄配中心已经整理,路灯因归公共事业局负责,供电局已和公共事业局联系,由公共事业局处理。
3、西关三岔路口万家福超市东侧,有个线头掉落,供电公司城郊供电所当天已处理完毕。
4、妇幼保健院线路掉落,供电公司抄配中心当天已处理完毕。
3月29日,文化局局长刘子福带队上线,接咨询电话4个,现场解答处理。   
从3月份总的上线情况来看,大多数单位都能利用《政风行风热线》这一平台,满腔热情地为群众排忧解难,对听众反映的问题,能当场解答的就当场解答,不能当场解答的向听众承诺节目之后尽快调查落实解决。但还有个别单位“一把手”不带队上线,对听众反映的问题需调查落实的不能及时调查问题,反馈处理情况,在这里对这些单位特别提出批评,希望引以为戒,加以改正。

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